星空体育官网坐上特制的按摩椅,选择一段自己心仪的音乐,闭上眼睛放松身心,然后找预约好的心理咨询师给自己“把个脉”……青年报·青春上海记者近日走进刚刚开放的浦东康桥镇社会心理服务中心,在“家门口”体验了一场由内而外的心灵SPA。
康桥镇社会心理服务中心位于外来人口聚集的横沔地区,建筑面积约420平方米,包含五大功能区。
走进中心,就是一个心理科普区。“你好!”憨态可掬的智能心理服务机器人便出来迎接,原本紧张的来客顿时放松下来,绿植、书籍,充满多巴胺元素的“客厅”供来客自助服务和休憩。
在心理辅导区,记者看到了心理沙盘和红外设备。心理沙盘看似做游戏,其实是通过来客往沙盘上摆放的不同玩偶和道具,进行心理分析。比较高科技的是,红外设备可以自动监测分析来客的面部温度变化情况,并结合自研算法进行计算,对来客进行预警状态评级,给出针对性指导意见。
在身心理疗区,记者体验了“心理按摩椅”,可以帮助人在听音乐、做按摩中放松身心,同时记录心率、脑电变化,根据数据结果推荐音频内容和按摩程序。
而针对存在焦虑、紧张情绪的居民,减压放松区的各类HRV身心反馈训练设备,如VR身心训练单车、智能呼喊打击宣泄仪等,可以让居民自助进行情绪调节。
据悉,设备之间的数据都会自动上传、汇集,服务方分析后会得出站点辐射范围内居民的整体心理健康数据画像,然后可以更有针对性地为居民设计团体活动和科普讲座。
“我们中心的功能就是为诸如社区矫正等部分特殊人群及社区居民搭建心理健康管理平台。”康桥镇相关负责人介绍说,所有设备都是免费服务的,中心目前已经开放电话和现场预约,后续还将开展心理健康沙龙/讲座、心理科普微课、心理危机干预等丰富多样的心理健康服务和课程。
值得一提的是,此番向居民开通24小时心理服务热线的心理咨询团队还为警方担任“反诈心理顾问”。居民如何反诈?来自专业心理服务机构迎智正能的咨询师陈光向记者分析了一些容易受骗的心理以及防范措施。
“比如说财务诈骗,有一些小型民营企业的财务制度不是很规范,财务和出纳甚至是同一个人,老板会先用钱然后再补手续,犯罪嫌疑人就会利用这一点,掌握财务人员的心态来诈骗,比如在线上冒充老板星空,用命令的口吻要求财务人员立刻执行转账操作。”陈光举例道,“当然,这种心理状态的出现肯定跟受骗人所处的环境有关,有的老板可能行事风格比较雷厉风行,导致财务不敢多问,有的老板甚至可能直接要求过财务人员不要问得太多执行就行。在这种情况下,财务人员就很容易受骗。”
陈光说,咨询反诈的居民很少见,因为大部分人不会认为反诈通过心理咨询能够解决什么问题,也不希望别人知道自己受骗、认为自己太傻,大部分人会在受骗之后才想起来报警。作为心理咨询师,他们机构主要的反诈工作是分析诈骗案例中受害人的心态,帮助警方设计更有效的劝阻办法星空。
“人一般会默认自己之前做的事、选择的行为都是有道理的,然后习惯性地维护自己的看法星空、自己之前的行为。所以有的受害人直到民警来到家门口,出示了警官证,仍然不能相信民警,还是相信电话、网络那头的骗子。这是一种常见也正常的心理现象。那我们就要用新的认知来强化自己,超越这个本能。”陈光支招,“如果收到公职人员的联系,无论你觉得电话或屏幕那头是真是假,只要去派出所验证一下,不就可以确认了吗?”陈光还提醒居民:“越是重大的事情,越要跟上级、家人等相关人员沟通后再行动。怕自己被批评、怕自己丢面子等等‘怕’的心理,往往会被骗子利用。”